Limites de sauvegardes par jour

Votre offre prévoit un nombre de sauvegardes par jour : 2 en Standard, 4 en Premium (1 pendant l’essai gratuit). Ces limites protègent le serveur partagé, par exemple contre un job réglé par erreur toutes les minutes. Un dépassement ponctuel du nombre prévu ne bloque rien.

Comment on compte

• par VM, conteneur ou serveur : deux VM sauvegardées une fois chacune font une sauvegarde chacune, pas deux ;
• par jour calendaire, heure de Paris, de minuit à minuit, d’après l’heure de réception de la sauvegarde par myPBS, et non l’heure inscrite dans la sauvegarde ;
• toutes les sauvegardes comptent : jobs planifiés, sauvegardes manuelles et rattrapages ;
• les sauvegardes importées ne comptent pas : une sauvegarde datée de plus de 2 heures avant sa réception (synchronisation depuis votre Proxmox Backup Server, copie d’un historique) n’entraîne ni avertissement ni blocage.

Les seuils

Situation	Conséquence
Au-delà du nombre prévu par l’offre	avertissement dans l’espace client et par e-mail ; rien n’est bloqué
Au-delà du seuil de blocage de l’offre	datastore en lecture seule jusqu’à minuit, heure de Paris
2 sauvegardes d’une même VM, d’un même conteneur ou d’un même serveur en moins de 15 minutes	avertissement par e-mail ; rien n’est bloqué
Au-delà de 2 sauvegardes d’une même VM, d’un même conteneur ou d’un même serveur en moins de 15 minutes	datastore en lecture seule jusqu’à minuit, heure de Paris

Offre	Nombre prévu	Seuil de blocage
Standard	2 sauvegardes par VM, conteneur ou serveur et par jour	au-delà de 3
Premium	4 sauvegardes par VM, conteneur ou serveur et par jour	au-delà de 5
Essai gratuit	1 sauvegarde par VM, conteneur ou serveur et par jour	au-delà de 2

Ils sont aussi indiqués sur la page Offres et tarifs et dans votre espace client.

La lecture seule jusqu’à minuit

• les nouvelles sauvegardes sont refusées ;
• les restaurations restent possibles, y compris la restauration de fichiers ;
• vous êtes prévenu par e-mail et dans l’espace client ;
• le déblocage est automatique à minuit, heure de Paris : les jobs suivants repartent normalement ;
• une fois par jour, vous pouvez aussi le débloquer vous-même depuis l’espace client : les sauvegardes déjà reçues ce jour-là ne comptent plus, mais un nouveau dépassement le rebloque jusqu’à minuit.

Dans Proxmox VE, une sauvegarde refusée échoue avec une erreur qui mentionne le mode maintenance en lecture seule et le message « Limite quotidienne atteinte - réouverture à minuit ».

À la fin de l’essai gratuit, le seuil de votre offre remplace celui de l’essai : la lecture seule due au nombre de sauvegardes est levée dès que le nouveau seuil n’est plus dépassé. Ce n’est pas le cas d’un blocage dû à des sauvegardes rapprochées : au-delà de 2 sauvegardes d’une même VM en moins de 15 minutes, le datastore passe en lecture seule jusqu’à minuit.

Éviter les blocages

• une VM (ou un serveur Linux) ne doit figurer que dans un seul job vers myPBS ;
• deux Proxmox VE indépendants ne doivent pas sauvegarder sur le même datastore des VM de même numéro : leurs sauvegardes s’additionnent comme celles d’une seule VM (voir Plusieurs Proxmox VE sur un même datastore) ;
• espacez les passages d’au moins 15 minutes pour une même VM, et de préférence bien davantage ;
• évitez Exécuter maintenant juste après un passage planifié ;
• si vous avez besoin de plus de sauvegardes par jour, l’offre Premium en prévoit 4 : le passage de Standard à Premium change le stockage de vos sauvegardes, contactez le support.

Une synchronisation depuis votre Proxmox Backup Server suit les mêmes règles : des sauvegardes de plus de 2 heures sont importées et ne comptent pas, mais des sauvegardes récentes d’une même VM envoyées ensemble comptent, et peuvent dépasser la règle des sauvegardes rapprochées. Synchronisez une fois par jour avec transfer-last 1 : voir Synchroniser votre PBS avec myPBS.

Autres cas de lecture seule

Le datastore passe aussi en lecture seule après un échec de paiement non régularisé, et le dernier jour après une résiliation. Les restaurations restent possibles jusqu’à la date de suppression indiquée dans l’espace client. Voir les questions fréquentes.